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En promoQuestions fréquentes
Le paiement TWINT est-il disponible ?
Oui. Vous pouvez régler par TWINT, mais aussi par carte bancaire ou PayPal. Toutes les transactions sont chiffrées et 100 % sécurisées, et aucune de vos données bancaires n’est conservée.
Y a-t-il une garantie ?
Oui. Vous êtes d’abord satisfaite ou remboursée sous 30 jours après réception : si le bijou ne vous plaît pas, on vous rembourse. Et au-delà, chaque bijou bénéficie d’une garantie de 12 mois en cas de défaut. Vous commandez sans aucun risque.
Quelle est la longueur du collier ?
La chaîne est réglable : 40 cm + 5 cm de rallonge. Elle s’adapte à tous les cous et se porte à la longueur que vous préférez. Idéal aussi pour offrir, sans avoir à connaître la taille exacte.
Est-ce que le bijou ternit ou verdit la peau ?
Non. Nos bijoux sont en acier inoxydable plaqué or 18 carats (ou finition argentée), sans nickel. Ils ne se décolorent pas, ne s’oxydent pas et ne verdissent pas la peau, même portés au quotidien, sous la douche ou à la piscine. Ils gardent leur éclat dans le temps et sont garantis 12 mois.
Vais-je le recevoir comme sur les photos ?
Oui. Le collier que vous recevez correspond exactement au modèle présenté et à la composition que vous choisissez (cœur, pierre, signe du zodiaque, initiale). Chaque pièce est assemblée avec soin selon votre sélection, dans les mêmes finitions et le même or 18 carats que sur les visuels. Ce que vous voyez est ce que vous recevez.
Quels sont les délais de livraison ?
La livraison est offerte partout en Suisse. Comme chaque bijou est personnalisé et fabriqué spécialement pour vous, comptez généralement 12 à 14 jours ouvrables entre la commande et la réception.
Pour une fois, je me suis offert un cadeau rien que pour moi. Ce collier me représente sans trop en dire, je ne le quitte plus.
J'ai composé le mien moi-même : le cœur, ma pierre de naissance et mon initiale. Exactement comme je l'avais imaginé, intemporel et élégant.
L'initiale de ma fille et sa pierre de naissance, tout près du cœur. Je ne le quitte plus, il a un vrai sens pour moi.
La qualité est bien au-dessus du prix. Je le porte sous la douche et à la piscine : il ne ternit pas et ne verdit pas la peau.
Acheté pour ma femme. J'hésitais car je ne connaissais pas la marque, mais les avis m'ont rassuré : bijou magnifique, livraison rapide en Suisse, elle a adoré la touche personnalisée.
Très joli collier, fidèle aux photos. J'aurais aimé une chaîne un peu plus longue, mais sinon rien à redire.
Porté tous les jours depuis des mois, aucune trace, aucune décoloration. Il est comme au premier jour.
Cœur, initiale et pierre de naissance de mes enfants réunis sur une même chaîne. Un cadeau qui a ému ma maman aux larmes.
Élégant et discret, il me ressemble et va avec tout. Je comprends pourquoi il a autant d'avis, il les mérite.
Encore plus beau en vrai que sur les photos. J'avais un doute avant de commander, il est complètement levé.
Superbe collier, très bonne finition. J'ai longtemps hésité sur l'ordre des breloques, mais le rendu final en valait vraiment la peine.
Offert à ma sœur pour son anniversaire, elle était aux anges. Sa pierre de naissance sur le cœur, une superbe idée.
La version argent va parfaitement avec ma peau. Aucune allergie, je le garde en permanence, même la nuit.
Un rapport qualité-prix imbattable. On dirait un bijou qui coûte trois fois plus cher.
Ma deuxième commande, aussi satisfaite que la première. On m'a aidée à choisir mes breloques, le service est adorable.
Le doré est sublime, ni trop clinquant ni trop pâle. Exactement le bijou qui me ressemble.
Je ne l'enlève jamais, même sous la douche ou pour nager — et des mois plus tard, mon bijou est toujours aussi beau qu'au premier jour !
Très beau collier personnalisé. J'ai mis du temps à choisir mes breloques tellement il y a de possibilités, mais le résultat est parfait.
Offert à ma meilleure amie avec nos deux initiales. Un lien qu'on porte toutes les deux maintenant, elle a adoré.
Livraison rapide en Suisse, emballage soigné, bijou parfaitement conforme et personnalisation impeccable. Rien à redire.
Je cherchais un collier avec la pierre de naissance de mon fils, je suis comblée. La qualité est vraiment au rendez-vous.
Un petit bijou plein de sens que je porte tous les jours. Je reçois toujours des compliments et on me demande où je l'ai trouvé.
Fine, élégante et solide. La chaîne ne s'emmêle pas et le fermoir tient bien, même en le portant sans arrêt.
Joli collier, conforme à la description. Un poil plus petit que je pensais, mais très mignon et discret.
Commandé pour la fête des mères, ma maman l'adore. Un cadeau personnel qui l'a vraiment touchée.
Du choix des breloques à la réception, tout était nickel. Livrée rapidement en Suisse, aucune arnaque, je recommande les yeux fermés.
Le collier n'a pas bougé après plusieurs semaines, même en le gardant sous l'eau. Vraiment résistant.
Plusieurs breloques sur la même chaîne, l'effet est garanti. Je me le suis offert et je ne regrette pas une seconde.
On m'a aidée à choisir, le bijou est arrivé bien protégé et magnifique. Service impeccable du début à la fin.
Je porte l'initiale de ma sœur qui n'est plus là, tout près du cœur. Ce bijou compte énormément pour moi.
Un cadeau parfait et vraiment personnel. J'en recommande d'autres pour Noël, c'est certain.
Élégant, bien fini et résistant à l'eau comme promis. Conquise du début à la fin.


