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En promoQuestions fréquentes
Le paiement TWINT est-il disponible ?
Oui. Vous pouvez régler par TWINT, mais aussi par carte bancaire ou PayPal. Toutes les transactions sont chiffrées et 100 % sécurisées, et aucune de vos données bancaires n’est conservée.
Y a-t-il une garantie ?
Oui. Vous êtes d’abord satisfaite ou remboursée sous 30 jours après réception : si le bijou ne vous plaît pas, on vous rembourse. Et au-delà, chaque bijou bénéficie d’une garantie de 12 mois en cas de défaut. Vous commandez sans aucun risque.
Comment choisir ma taille ?
La taille correspond au tour de doigt en millimètres (de 47 à 62). Le plus simple : enroulez un fil ou une bande de papier à la base du doigt, marquez l’endroit où les deux bouts se rejoignent et mesurez la longueur. Vous pouvez aussi mesurer le diamètre intérieur d’une bague que vous portez déjà et vous reporter au guide des tailles, juste sous le choix de la taille.
Entre deux tailles ? Prenez la plus grande : un anneau en pierre ne s’agrandit pas. Et si la bague ne vous va pas, notre service client vous accompagne, avec la garantie satisfaite ou remboursée de 30 jours.
Est-ce du vrai jade ?
Oui, la bague est en jade véritable, une pierre naturelle. C’est pour cela que chaque bague est unique : la teinte vert pâle, la transparence et les petites veines varient légèrement d’une pierre à l’autre. Ce ne sont pas des défauts, c’est la signature d’une vraie pierre.
Et si ma bague se casse ?
Le jade est une pierre dure, solide au quotidien. Mais comme toute pierre naturelle, il peut se briser sous un choc violent : retirez votre bague pour le sport, le jardinage ou les travaux.
Dans la tradition chinoise, une bague de jade qui se brise n’est pas un mauvais présage : on dit qu’elle a « fait son travail » et qu’elle a protégé celle qui la portait. En cas de défaut, votre bijou est couvert par notre garantie de 12 mois.
La bague ternit-elle ou fait-elle verdir le doigt ?
Non. La bague est entièrement en jade, sans métal et donc sans nickel : elle ne peut ni noircir, ni s’oxyder, ni laisser de trace verte sur le doigt. Elle convient aussi aux peaux sensibles. Un chiffon doux et un peu d’eau tiède suffisent à lui garder son éclat.
Vais-je la recevoir comme sur les photos ?
Oui. Vous recevez le même anneau fin en jade que sur les visuels, dans la taille que vous avez choisie. Seule petite différence possible : comme c’est une pierre naturelle, la nuance de vert et les veines de votre bague lui sont propres. Il n’y en a pas deux tout à fait identiques, et c’est ce qui fait son charme.
Quels sont les délais de livraison ?
La livraison est offerte partout en Suisse. Cette bague est un bijou classique, sans personnalisation : comptez généralement 6 à 10 jours ouvrables entre la commande et la réception. Pour un bijou personnalisé, comptez 12 à 16 jours ouvrables.
Je cherchais un bijou simple que je puisse garder tous les jours. Cette bague en jade est d'une douceur incroyable, je ne sens même plus que je la porte.
J'avais peur de me tromper de taille. J'ai mesuré mon doigt avec un fil comme indiqué dans le guide : elle tombe parfaitement.
Offerte à ma maman qui a toujours porté du jade. Elle a tout de suite reconnu la vraie pierre, fraîche et lisse. Elle était très émue.
Le vert est plus beau en vrai que sur les photos, très pâle et lumineux. On voit les petites veines de la pierre, chaque bague est unique.
Achetée pour ma copine qui traverse une période compliquée. Elle la porte comme un porte-bonheur et me dit qu'elle la regarde souvent dans la journée.
Très jolie bague, fine et élégante. Je l'ai prise en 54 et elle est juste un peu serrée le soir, j'aurais dû prendre la taille au-dessus.
J'étais sceptique sur le vrai jade à ce prix. Franchement, elle a le poids et la fraîcheur d'une vraie pierre. Très contente.
Ma grand-mère disait toujours que le jade protège. J'en voulais une depuis longtemps, celle-ci me rappelle mes racines.
Je l'ai empilée avec deux bagues fines en or, le contraste avec le vert pâle est magnifique. On me demande souvent où je l'ai trouvée.
Aucune réaction sur ma peau, alors que je suis allergique à la plupart des bijoux fantaisie. Pas de métal, pas de problème.
Belle bague, conforme à la description. La teinte de la mienne est un peu plus claire que sur la photo principale, mais c'est une pierre naturelle, je trouve ça normal.
Un petit rituel pour moi : je la tourne autour de mon doigt quand je suis stressée. Ça m'apaise, et elle est tellement jolie.
Commandée en même temps qu'un collier, j'ai eu les −40 % sur le deuxième et le cadeau dans le colis. Très bonne surprise.
Service client adorable : j'ai posé une question sur les tailles avant de commander, réponse le jour même. Et la bague est parfaite.
Le cadeau idéal pour une amie qui aime tout ce qui a du sens. Elle ne l'a plus enlevée depuis son anniversaire.
Livraison rapide en Suisse, la bague est arrivée bien protégée. Rien à redire, je recommande.
Elle est très fine et légère, rien à voir avec les grosses bagues en jade qu'on trouve ailleurs. Exactement ce que je cherchais.
Jolie et bien polie. 4 étoiles car la teinte de la mienne est un peu plus verte que je l'imaginais, mais finalement elle me plaît beaucoup.
J'en ai pris deux, une pour moi et une pour ma sœur. On porte la même, c'est devenu notre petit lien.
On m'a demandé si elle allait casser. Je la porte tous les jours depuis des semaines, au bureau, en cuisine : pas une rayure. Je l'enlève juste pour le sport.
J'aime l'idée qu'une bague en jade qui se casse a « fait son travail ». Ça change la façon dont on voit son bijou, il devient vraiment personnel.
Le guide des tailles est très clair. J'ai pris la taille au-dessus comme conseillé et elle glisse facilement tout en restant bien en place.
Offerte à ma fille pour ses 18 ans, avec un petit mot sur la symbolique du jade. Elle a adoré le geste autant que la bague.
Très belle pierre, douce au toucher. Ma taille habituelle était un poil juste, heureusement la suivante me va parfaitement.
Je l'ai achetée pour moi, comme un rappel de prendre soin de moi cette année. Chaque fois que je la vois, je souris.
Pour ce prix je m'attendais à du verre teinté. Vraie pierre, fraîche au toucher, avec des nuances. Aucune arnaque, je recommande.
Discrète et chic, elle va avec tout, du jean à la robe de soirée. C'est devenu ma bague de tous les jours.
Mon mari me l'a offerte pour notre anniversaire de mariage. Il avait vérifié ma taille avec une de mes bagues, elle tombe pile.
La couleur est apaisante, un vert tendre très naturel. Elle se marie très bien avec ma montre dorée.
Deuxième commande chez pratikae et toujours aussi satisfaite. La bague en jade est ma préférée.
Je la porte même pour dormir, elle est si fine que je l'oublie. Toujours aussi lisse et brillante après un mois.
Un bijou qui a une histoire, pas juste un accessoire. Je vais en offrir une à ma meilleure amie pour Noël.


