Politica sulle consegne e sui resi
Politica sulle consegne e sui resi
Resi e cambi:
Presso Pratikae, facciamo del nostro meglio affinché i nostri
le descrizioni dei prodotti siano il più dettagliate possibile, in modo che non si verifichino
nessuna sorpresa quando riceverete i nostri prodotti. Ci teniamo affinché i nostri
i clienti sappiano esattamente cosa stanno ordinando.
Politica di annullamento degli ordine :
Siamo orgogliosi della nostra capacità di gestire rapidamente le situazioni
tutti gli ordini effettuati sul nostro sito. La maggior parte degli ordini
vengono evase entro 12 ore. Se desideri annullare il tuo ordine per
Per qualsiasi motivo, inviateci un’e-mail all’indirizzo contact@pratikae.com il prima possibile.
La grande maggioranza degli articoli in magazzino viene lavorata e/o
spediti entro 12 ore; è indispensabile che ci contattiate entro
in quel periodo, in modo da poter provare ad annullare il Suo ordine prima di
prima che venga elaborata e/o spedita.
Non sarà possibile accettare alcuna richiesta di annullamento del Suo ordine
viene presa in considerazione se è già stata elaborata.
Errore nell'indirizzo:
È vostra responsabilità verificare l'esattezza di questa
indirizzo e di contattarci al più presto per fornirci un
modifica. Quest’ultima potrà essere effettuata solo se il vostro
L'ordine non è ancora stato evaso.
Non possiamo essere ritenuti responsabili delle informazioni
spedizioni errate. Inoltre, non siamo responsabili per le
ordini rifiutati o non consegnabili (indirizzi inaccessibili, indirizzi
incomplete...).
In questi ultimi casi, tali pacchi possono esserci restituiti,
ma non sempre.
Se il vostro ordine viene rispedito al mittente, vi
vi proporremo il rimborso del vostro ordine, al netto delle spese di spedizione, oppure
Vi proporremo una rispedizione, a vostra scelta.
Non avete diritto né alla rispedizione né al rimborso
del vostro ordine finché il pacco non sarà stato ritirato dal corriere.
Politica sui resi:
Accettiamo resi* per qualsiasi motivo! Che
sia che non siate soddisfatti o che abbiate semplicemente cambiato idea. Il nostro
La politica di restituzione prevede un termine di 14 giorni a partire dal momento in cui ricevi i tuoi
prodotti. Se per qualsiasi motivo non foste soddisfatti, basta semplicemente
compilare questo modulo di reso. Firmatelo e inviatelo insieme al vostro pacco all'indirizzo indicato
Ve lo comunicheremo quando scriverete al nostro servizio di assistenza.